환불 정책

14일 전액 환불

구매 또는 갱신 결제 후 14일 안에 요청하면 이유를 묻지 않고 전액 환불합니다.

요청 방법

다음 중 편한 방법으로 요청하세요.

• Paddle이 보낸 결제 영수증 메일의 안내 링크
• hello@devbrothers.ai로 주문 번호(또는 결제한 이메일)를 적어 보내는 메일

처리

환불은 주문의 판매자인 Paddle이 원래 결제 수단으로 돌려드립니다. 카드사나 결제 수단에 따라 반영까지 며칠 걸릴 수 있습니다.

환불하면 그 주문으로 받은 Pro 이용권이 끝납니다. 이미 만든 그림과 스냅샷 파일은 Mac에 그대로 남습니다.

구독 해지

구독은 언제든 해지할 수 있고, 해지하면 다음 결제일부터 청구되지 않습니다. 해지와 환불은 따로 처리되므로, 마지막 결제를 14일 안에 돌려받으려면 환불도 함께 요청해 주세요.

14일이 지난 뒤

14일이 지난 뒤에는 원칙적으로 환불하지 않습니다. 다만 서비스가 설명과 크게 다르거나 결함으로 쓸 수 없는 경우처럼 관련 법령이 환불을 인정하는 경우에는 환불합니다.